Privacybeleid

De volgende informatie wordt u meegedeeld zodat u kennis kunt nemen van de verbintenissen inzake de bescherming van persoonsgegevens van de Vennootschappen: Sportlife, CJ Sport, TTJ Sport en Espace des Marques.com, hierna genoemd "ESPACE DES MARQUES". De vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen van persoonsgegevens die in dit document worden vermeld.

Laatste update: Februari 2024

In het kader van de verwerkingen van persoonsgegevens verzamelt en verwerkt ESPACE DES MARQUES (dochteronderneming van JO INVEST) de volgende gegevens in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke:

- Burgerlijke staat gegevens (geboortedatum, aanhef), identiteitsgegevens (achternaam, voornaam), identificatiegegevens (e-mail);

- Gegevens met betrekking tot een Betaalmethode (alleen de betaalmethode die in uw bestelling wordt gebruikt, de bankgegevens worden niet opgeslagen);

- Verbindingsgegevens (IP-adressen, gebeurtenislogboeken);

- Gegevens met betrekking tot de geschiedenis van de geraadpleegde inhoud op de website www.espace-marques.be;

- Voorkeursgegevens van de inhoud en de instellingen van de website www.espace-marques.be;

- Beheergegevens.

Het kan ook voorkomen dat Internetgebruikers andere gegevens meedelen door contact op te nemen met ESPACE DES MARQUES (dochteronderneming van JO INVEST) via zijn contactformulier.

ESPACE DES MARQUES (dochteronderneming van JO INVEST) verwerkt de gegevens van consumenten.

De verwerkingen die wij uitvoeren, zijn bedoeld om de volgende doeleinden te waarborgen:

- u in staat stellen om te profiteren van een loyaliteitsprogramma;

- toegang hebben tot uw account;

- de opvolging van de klantrelatie, zoals het uitvoeren van tevredenheidsenquêtes, het beheer van opzeggingen;

- u gepersonaliseerde e-mails sturen naar het e-mailadres dat u meedeelt om u te waarschuwen voor een beweging in uw account;

- de facturatie en boekhouding beheren die verband houden met het loyaliteitsprogramma en uw aankopen;;

- u een nieuwsbrief sturen;

- u op de hoogte houden van onze nieuwe inhoud, actualiteiten en speciale aanbiedingen;

- het uitvoeren van studies en enquêtes;

- loyaliteits-, prospectie-, enquête- en promotieacties;

- het opstellen van commerciële statistieken;

- het opstellen van klanten- en/of prospectenbestanden;

- het beheer van verzoeken om toegang, rectificatie en verzet;

- het beheer van wanbetalingen en geschillen, op voorwaarde dat dit geen betrekking heeft op overtredingen en/of dat dit niet leidt tot uitsluiting van de persoon van het voordeel van een recht, een dienst of een contract; en

- het beheer van de meningen van personen over inhoud.

Wij voeren alleen gegevensverwerkingen uit als aan ten minste één van de volgende voorwaarden is voldaan:

- uw toestemming voor de verwerkingshandelingen is verkregen;

- het bestaan van ons legitiem belang, of dat van een derde, dat rechtvaardigt dat wij de betrokken verwerking van persoonsgegevens uitvoeren;

- de uitvoering van een contract dat ons aan u bindt, vereist dat wij de betrokken verwerking van persoonsgegevens uitvoeren.

De legitieme belangen die door ESPACE DES MARQUES (dochteronderneming van JO INVEST) worden nagestreefd, kunnen met name bestaan uit het beheer van zijn activiteit, de opvolging van zijn contracten, de realisatie van digitale inhoud, het beantwoorden van uw vragen en het leveren van onze diensten.

Het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming

De persoonsgegevens die wij verzamelen, evenals die welke later worden verzameld, zijn voor ons bestemd in onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.

Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen toegang kunnen hebben tot deze gegevens. Onze dienstverleners kunnen ontvangers zijn van deze gegevens om de diensten uit te voeren die wij hen toevertrouwen. Bepaalde persoonlijke gegevens kunnen worden toegezonden aan derden of aan wettelijk bevoegde autoriteiten om te voldoen aan onze wettelijke, reglementaire of contractuele verplichtingen.

Wij kunnen u op de hoogte houden van onze nieuwe inhoud, actualiteiten en speciale aanbiedingen, per e-mail en SMS, met betrekking tot producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die waarvan u eerder hebt geprofiteerd.

Wij kunnen bepaalde persoonlijke gegevens ter beschikking stellen van strategische partners die met ons samenwerken, voor het leveren van onze producten of diensten.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan elke derde partij die de verwerving doet of aan wie wij alle of bijna alle van onze activa en activiteiten overdragen (NB: indien een dergelijke verkoop of overdracht zou plaatsvinden, zullen wij ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de entiteit aan wie wij uw gegevens overdragen deze gebruikt op een manier die in overeenstemming is met dit privacybeleid).

[INDIEN VAN TOEPASSING, DE VOLGENDE VERMELDING AANGEVEN]

Wij dragen uw persoonsgegevens over aan partners die zich in de volgende landen bevinden:

- [DE LIJST VAN LANDEN AANGEVEN WAAR DE ONTVANGERS VAN DE GEGEVENS ZICH BEVINDEN]

Elk van deze overdrachten wordt omkaderd door juridische instrumenten die in overeenstemming zijn met het toepasselijke juridische kader. De volgende landen [DE LIJST VAN LANDEN AANGEVEN] genieten immers van een adequaatheidsbesluit, wat betekent dat zij aan uw persoonsgegevens een beschermingsniveau bieden dat gelijkwaardig is aan dat welke van kracht is op het grondgebied van de Europese Unie.

De overdrachten naar de andere landen worden omkaderd door standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

De bewaartermijnen die wij toepassen op uw persoonsgegevens zijn evenredig aan de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Bijgevolg organiseren wij ons gegevensbewaarbeleid op de volgende manier:

De technische gegevens worden bewaard voor de strikt noodzakelijke duur voor de verwezenlijking van de doeleinden die in dit privacybeleid worden vermeld.

De persoonsgegevens die het voorwerp uitmaken van een verwerking worden niet langer bewaard dan de tijd die nodig is voor de uitvoering van de verplichtingen die zijn vastgesteld bij het sluiten van het contract of van de vooraf bepaalde duur van de contractuele relatie.

Wij bewaren de persoonlijke gegevens voor de strikt noodzakelijke duur voor de verwezenlijking van de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. Na deze termijn worden zij geanonimiseerd en bewaard voor uitsluitend statistische doeleinden en zullen zij geen aanleiding geven tot enige exploitatie, van welke aard dan ook.

Er zijn middelen voor het wissen van gegevens ingevoerd om de effectieve verwijdering ervan te voorzien zodra de bewaartermijn of archiveringstermijn die nodig is voor de verwezenlijking van de vastgestelde of opgelegde doeleinden is bereikt. U beschikt bovendien over een recht van verwijdering van uw gegevens dat u op elk moment kunt uitoefenen door contact op te nemen met de uitgever van de website.

In geval van schending van één of meerdere bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden en Verkoopvoorwaarden ("Algemene Voorwaarden" en "Verkoopvoorwaarden"), Algemene Gebruiksvoorwaarden van het Loyaliteitsprogramma, van de vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES), van dit privacybeleid of van enig ander document dat hierin door verwijzing is opgenomen, behoudt de vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) zich het recht voor om zonder enige voorafgaande waarschuwing en naar eigen goeddunken uw gebruik en toegang tot de diensten, evenals tot uw account, te beëindigen of te beperken.

De vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) heeft maatregelen getroffen om de vertrouwelijkheid, beveiliging en integriteit van uw persoonsgegevens te beschermen. De toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie moeten kennen en die zijn opgeleid om zich te houden aan de regels inzake vertrouwelijkheid.

De vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) verbindt zich ertoe dat uw persoonsgegevens niet worden gewijzigd of beschadigd en dat onbevoegde derden er geen toegang toe hebben.

Wij beschikken over de passende fysieke, technische, elektronische, procedurele en organisatorische beschermingsmaatregelen om de verzamelde persoonlijke informatie te beschermen tegen elke ongeoorloofde verwerking.

Onze back-updiensten zullen geen back-up maken van uw gegevens die op uw account aanwezig zijn; bijgevolg moet u een secundaire back-upbron gebruiken. Met andere woorden, tenzij het wordt veroorzaakt door onze nalatigheid of door onze opzettelijke fout, nemen wij geen verantwoordelijkheid voor het verlies van gegevens.

Wanneer u bovendien een wachtwoord moet kiezen om in te loggen op uw account, is het uw verantwoordelijkheid om een beveiligd wachtwoord te kiezen (sterk, uniek (d.w.z. niet gebruikt voor een andere website en/of toepassing, enz.) en dat u de vertrouwelijkheid ervan bewaart.

U kunt uw rechten rechtstreeks uitoefenen vanaf uw account of per e-mail op het adres fidelite@espace-marques.be of per post op het adres JO INVEST– 5 Allée Blaise Pascal – Z.A Les Acacias – 85430 La Boissière des Landes Frankrijk, door uw identiteit te rechtvaardigen wanneer u niet rechtstreeks vanaf uw account inlogt.

Hiervoor moet u duidelijk uw achternaam/achternamen en voornaam/voornamen aangeven, het adres waarop u wenst dat het antwoord u wordt toegestuurd en er een fotokopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening bijvoegen, wanneer u niet rechtstreeks vanaf uw account inlogt.

In principe kunt u al uw rechten kosteloos uitoefenen. Echter, wat betreft het recht van toegang, kan u worden gevraagd om de betaling van redelijke kosten op basis van de administratieve kosten voor elke kopie van de gegevens die u aanvraagt.

Met betrekking tot het recht op informatie is de vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) niet verplicht om daaraan gevolg te geven wanneer u al beschikt over de informatie waarvan u de mededeling vraagt.

De vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) zal u informeren als zij geen gevolg kan geven aan uw verzoeken.

De vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) wenst u te informeren dat het niet verstrekken of wijzigen van uw gegevens gevolgen kan hebben voor de behandeling van bepaalde verzoeken in het kader van de uitvoering van de contractuele relaties en dat uw verzoek in het kader van de uitoefening van uw rechten zal worden bewaard voor opvolgingsdoeleinden.

Alle rechten waarvan u profiteert, worden hieronder in detail beschreven:

U erkent dat dit privacybeleid u informeert over de doeleinden, het wettelijk kader, de belangen, de ontvangers of categorieën van ontvangers met wie uw persoonlijke gegevens worden gedeeld, en de mogelijkheid van een overdracht van gegevens naar een derde land.

Als wij besluiten om gegevens te verwerken voor andere doeleinden dan die welke zijn aangegeven, zal alle informatie met betrekking tot deze nieuwe doeleinden aan u worden meegedeeld.

U beschikt over het recht om toegang te krijgen tot en uw persoonlijke gegevens te laten rectificeren, dat u kunt uitoefenen bij de vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) rechtstreeks vanaf uw account of per e-mail op het adres fidelite@espace-des-marques.com of per post op het adres JO INVEST – 5 Allée Blaise Pascal – Z.A Les Acacias – 85430 La Boissière des Landes Frankrijk

In dit opzicht heeft u de bevestiging dat uw persoonlijke gegevens al dan niet worden verwerkt en wanneer dit het geval is, en beschikt u over toegang tot uw gegevens evenals tot de informatie betreffende:

- de doeleinden van de verwerking;

- de categorieën van betrokken persoonsgegevens;

- de ontvangers of categorieën van ontvangers evenals de internationale organisaties aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, in het bijzonder de ontvangers die zijn gevestigd in derde landen;

- wanneer dit mogelijk is, de beoogde bewaartermijn van de persoonsgegevens of, wanneer dit niet mogelijk is, de criteria die worden gebruikt om deze termijn te bepalen;

- het bestaan van het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens, van het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, van het recht om u tegen deze verwerking te verzetten;

- het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;

- informatie met betrekking tot de bron van de gegevens wanneer deze niet rechtstreeks bij de betrokken personen worden verzameld;

- het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en in dit laatste geval, nuttige informatie over de onderliggende logica, evenals het belang en de verwachte gevolgen van deze verwerking voor de betrokken personen.

U kunt ons vragen dat uw persoonlijke gegevens, naargelang het geval, worden gerectificeerd, aangevuld als zij onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn.

U kunt ons de wissing van uw persoonsgegevens vragen wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:

- de persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk met het oog op de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of op een andere manier zijn verwerkt;

- u trekt de eerder gegeven toestemming in;

- u verzet zich tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer er geen wettelijke reden voor deze verwerking bestaat;

- de verwerking van persoonsgegevens is niet in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving en regelgeving;

- uw persoonsgegevens zijn verzameld in het kader van het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen jonger dan 16 jaar.

Niettemin zal de uitoefening van dit recht niet mogelijk zijn wanneer de bewaring van uw persoonsgegevens noodzakelijk is met het oog op de wetgeving of de regelgeving en met name bijvoorbeeld voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten in rechte.

U kunt de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens vragen in de gevallen die zijn voorzien door de wetgeving en de regelgeving.

U heeft het recht om u te verzetten tegen een verwerking van persoonsgegevens die u betreffen wanneer de verwerking is gebaseerd op het legitiem belang van de verwerkingsverantwoordelijke.

Sinds 25 mei 2018 beschikt u over het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, wanneer:

- de verwerking is gebaseerd op de toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), of artikel 9, lid 2, punt a), of op een contract overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt b) van de AVG; en

- de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.

Wanneer de gegevensverwerkingen die wij uitvoeren zijn gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Wij stoppen dan met het verwerken van uw persoonsgegevens zonder dat de eerdere handelingen waarvoor u had ingestemd in vraag worden gesteld.

Als u van mening bent dat de vennootschap JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) haar verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens niet nakomt, kunt u een klacht of een verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil aan wie u per e-mail een verzoek kunt richten door op de volgende link te klikken: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

U heeft de mogelijkheid om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot de bewaring, wissing en mededeling van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden en dit bij een vertrouwde derde, gecertificeerd en belast met het doen respecteren van de wil van de overledene, in overeenstemming met de vereisten van het toepasselijke juridische kader.

Door op onze website te navigeren, worden cookies op uw terminal geplaatst, hetzij rechtstreeks, hetzij nadat uw toestemming is verkregen wanneer de regelgeving inzake cookies dit vereist.

Cookies zijn informatie die in de eindapparatuur van een Internetgebruiker wordt geplaatst door de server van de bezochte website. Zij worden gebruikt door een website om informatie naar de browser van de Internetgebruiker te sturen en deze browser in staat te stellen om informatie terug te sturen naar de oorspronkelijke website (bijvoorbeeld een sessie-identificatie of de keuze van een taal).

Alleen de uitgever van een cookie kan de informatie die erin is opgenomen lezen of wijzigen.

Er zijn verschillende soorten cookies:

- sessiecookies die verdwijnen zodra u de website verlaat;

- permanente cookies die op uw terminal blijven tot de vervaldatum van hun levensduur of totdat u ze verwijdert met behulp van de functionaliteiten van uw browser.

U wordt geïnformeerd dat, tijdens uw bezoeken aan de website ESPACE DES MARQUES, cookies op uw eindapparatuur kunnen worden geïnstalleerd.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website, raadpleeg het cookiebeleid hier :

Een natuurlijke persoon van minstens 15 jaar oud kan zich aansluiten bij het loyaliteitsprogramma op voorwaarde dat hij/zij de voorafgaande toestemming van zijn/haar wettelijke vertegenwoordigers heeft verkregen.

Voor elke vraag met betrekking tot dit privacybeleid en, in het algemeen, over de verzameling en verwerking van uw persoonlijke gegevens door JO INVEST (holding van ESPACE DES MARQUES) kunt u contact met ons opnemen, rechtstreeks vanaf uw account of per e-mail op het adres rgpd@espace-marques.be of per post op het adres JO INVEST – 5 Allée Blaise Pascal – Z.A Les Acacias – 85430 La Boissière des Landes Frankrijk.